在許多方面，冠狀病毒大流行的爆發標志著會展設計搭建活動行業發生了深刻而巨大的變化。然而，盡管過去兩年發生了前所未有的混亂，但其中許多變化將對該行業產生永久性影響。在許多情況下，這些變化會變得更好。在本文中，我們將探討一些最大的趨勢，以幫助會展活動營銷人員為不確定的未來做計劃。
1.人工智能將推動營銷工作
人工智能已成為各行各業數字化轉型的驅動力，會展活動營銷也不例外。營銷團隊已經在使用人工智能和機器學習來推動明智的決策并大規模個性化他們的營銷工作。在活動管理方面，人工智能和機器學習將有助于促進更好的交流機會、改善溝通并讓企業更好地了解他們的目標受眾。
2. 視頻內容將變得更具吸引力和互動性
到目前為止，這三年中網絡研討會或虛擬會議等活動主要依賴于直播或預先錄制的視頻。然而，作為一種被動活動，觀看視頻對培養真正的客戶關系幾乎沒有幫助。隨著視頻內容變得更具吸引力和互動性，這將在未來幾年繼續發生變化，私人視頻通話、一對一會議安排和虛擬網絡都包括在內。
3. 擁抱全渠道營銷將變得至關重要
活動營銷一直是在企業與其客戶之間建立真正關系的有效方式，尤其是在 B2B 行業。然而，活動也是更廣泛的營銷策略的一部分，它結合了其他媒體，如社交媒體、電子郵件營銷、展示廣告和移動內容。鑒于事件的混合未來，采用全渠道方法將成為一種實際需要。
4. 個性化體驗將變得更加重要
任何成功的數字營銷策略的關鍵是打破所有的噪音。畢竟競爭很激烈，而且無處不在。因此，如果公司要保持相關性并與客戶建立有意義的關系，就必須變得個性化。長期以來，活動一直是實現這些目標的一種方式，但在混合活動時代出現了新的挑戰，在這個時代，為虛擬與會者提供同樣個性化的體驗非常重要。
5. 營銷人員將更加依賴實時數據
在做出明智決策時，數據比以往任何時候都更加支持我們所做的一切。與任何其他數字活動一樣，虛擬和混合活動生成的數據可以通過高級分析轉化為可行的見解。當每個動作都可追溯時，從過去的失敗和成功中吸取教訓以不斷改進您的事件將更容易。實時數據，如現場民意調查和演講者評分，將進一步做出明智的決策。
6. 增強現實和虛擬現實將提供更深層次的沉浸感
未來幾年，虛擬活動和遠程與會者的體驗將不再僅由視頻內容定義。新興技術，如增強現實和虛擬現實以及虛擬世界，將通過為虛擬事件帶來新的交互水平，從根本上改變事件領域。作為親自參加活動的替代方案，與會者將能夠通過成熟的虛擬世界參與。
7. 虛擬與現實的混合將成為新標準
雖然新冠疫情大流行明確了對虛擬活動的迫切需求，但它也為活動形式帶來了新的標準——混合活動。在混合活動中，與會者可以虛擬或親自參加。這將使活動營銷人員能夠保留實體活動的獨特特征，同時也允許他們將影響范圍擴大到無法或不愿親自參與的參與者。
8. 與會者安全將成為重中之重
即使世界恢復正常，大流行也緊急強調并重新激發了密切關注健康和安全的必要性。雖然活動行業對面對面活動的回歸感到非常樂觀，但衛生和安全仍將是重中之重。正因為如此，我們可以期待非接觸式注冊和支付等事情成為面對面活動的常態。
9. 活動營銷事件將在現實、混合和虛擬之間無縫切換
隨著世界適應新的數字現實，活動行業將需要在面對面和虛擬形式之間無縫轉換。這些格式不可互換，各有利弊。挑戰在于建立一種混合活動形式，為遠程和現場參與者提供同等價值，并允許他們進行協作，無論他們以何種方式參加。這就是為什么一個集成的事件管理平臺將被證明是至關重要的。
10. 多元化、平等和包容將發揮更大作用
擁抱多樣性、平等和包容性的組織比不接受的組織表現得更好。這也適用于活動行業，就像其他任何行業一樣。組織者和其他決策者必須傾聽他們的團隊和客戶的需求，以定制他們的活動，以一種可訪問和公平的方式傳遞他們的核心信息?；顒討m應各種溝通方式，以支持多樣化的參與者。
11. 網絡安全必須成為第一要務
活動策劃者已經嚴重依賴數字技術，而且這種依賴在未來幾年只會繼續增長。然而，這也帶來了一些獨特的風險，因為活動策劃者有責任保護其參與者的私人信息。這就是為什么活動經理必須制定全面的網絡安全策略的原因——該策略強制對所有數據進行端到端加密，并完全符合全球隱私法規。
12. 現場會議和活動將戲劇性地卷土重來
也許我們對 2022 年最重要的預測是，面對面的活動將卷土重來。然而，面對日益增長的不確定性，他們肯定會繼續利用虛擬和混合事件技術來最大限度地擴大影響范圍并降低風險。最后，人們非常錯過的??面對面活動。